Upozornění na zaplnění prostoru mailboxu
Každá schránka v našem poštovním systému má limit pro objem uložených zpráv, po jehož dosažení je příjem dalších zpráv automaticky zablokován, dokud není promazán její obsah, nebo nedojde k navýšení velikosti schránky. Pro možnost předcházet těmto situacím je možné si přes webmail nastavit percentuální kvóty, při jejichž dosažení vás systém automaticky upozorní do konkrétní schránky či na zvolenou alternativní adresu. Tímto způsobem budete mít vždy přehled o tom, kolik volného místa v daném e-mailu máte ještě k dispozici. Služba je přitom koncipována tak, že i v případě kompletního zaplnění e-mailové schránky vám přijde informační e-mail s návrhem dalšího řešení.
Jak nastavit upozornění na zaplněný mailbox v doméně
Možnosti nastavení jsou dvě. První nastavení je jako správce a druhé přes konkrétního uživatele.
Nástavení přes účet správce (postmaster@)
- Přihlaste se do ZONER Webmailu přes uživatelský účet postmaster
- V menu klikněte na volbu Nastavení -> Nastavení domény -> Upozornění na zaplnění
Pokud potřebujete nastavit více různých upozornění pro konkrétní mailboxy, potom v sekci Nastavení domény zvolte položku Seznam mailboxu, kde kliknete na konkrétní mailbox a nasledně opět v menu vyberete možnost Upozornění na zaplnění
Nastavení přes uživatelský mailbox
- Přihlaste se do ZONER Webmailu na váš mailbox
- V menu klikněte na volbu Nastavení -> Nastavení mailboxu -> Upozornění na zaplnění
Dorazil mi informační e-mail o zaplnění prostoru - jak mám postupovat?
E-mailová zpráva, kterou jste obdrželi, je zasílána automaticky v momentě, kdy e-mailová schránka dosáhne dané kvóty zaplnění. Tato zpráva tak umožňuje předcházet komplikacím spojených s přeplněním schránky a tím způsobenou nefunkčností. Níže uvedené postupy jsou určeny jak pro majitele e-mailové schránky, tak pro správce domény. Ne všechny možnosti však může využít majitel i správce domény současně.
Doporučené možnosti řešení:
- Lokální archivace nebo promazání dat - Pokud nechcete nebo nemůžete navyšovat kvótu mailboxu, pak je tohle jediným řešením. V opačném případě postupujte dle dalších bodů.
- Navýšení kapacity e-mailové schránky - v případě, že máte dostatek celkové poštovní kvóty, můžete u konkrektního mailboxu provést navýšení jeho kapacity. Postupujte dle návodu zde
- Navýšení celkové kvóty domény kvóty - Není-li možné provést řešení dle 2. bodu, pak je nutné provést navýšení celkové poštovní kvóty. Toto nastavení může realizovat pouze správce služby. Návod naleznete zde
- Aktivovat službu Schránka XXL - Potřebujete-li nadstandardní limit schránky na 5GB, pak si můžete aktivovat službu Schránka XXL. Nastavení může provést správce služby. Návod naleznete zde