Nápověda CZECHIA.COM

Zákaznická a technická podpora 24/7

Obnova hesla k zákaznickému účtu

Pokud jste zapomněli své přihlašovací údaje, je možné si nechat na některý z autorizovaných e-mailových adres Vašeho zákaznického účtu. Na přihlašovací stránce https://admin.czechia.com nejdřív kliknete na odkaz Obnova zapomenutého hesla.

V dalším kroku vyplníte autorizovaný e-mail, na který bude odeslán odkaz pro obnovu hesla.  Upozornění:  Pokud u nás máte více zákazníckých účtu pod jedním e-mailem, je zapotřebí upřesnit číslo zákazníckého účtu nebo název domény. V opačném případě Vám budou odeslány odkazy pro obnovu hesla ke všem účtu, které u nás správujete.

Po kliknutí na tlačítko Odeslat se zobrazí potvrzení odeslání e-mailu s pokyny pro obnovu hesla.

Zároveň je na zvolenou adresu odeslán e-mail z adresy admin@zoner.cz s odkazem na stránku, kde si můžete nastavit nové heslo. Odkaz má platnost 3 dny.

Pokud e-mail nenajdete ve své složce s doručenou poštou, doporučujeme překontrolovat složky pro nevyžádanou nebo hromadnou poštu.