Nová registrace - odstoupení od smlouvy
Registrace doménového jména je Služba poskytovaná okamžitě (okamžikem registrace) a z povahy věci, dle § 1837 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, zákazníkovi nevzniká nárok na vrácení finančních prostředků při špatné registraci, např. překlep v názvu domény apod.
Možnosti řešení:
- Předčasné zrušení registrace na žádost vlasníka domény - formulář ke stažení
- Vypnutí prodlužování domény
- Vyexpirování domény
Stejné podmínky platí i v případě prodloužení domény - zde rovněž nevzniká nárok na vrácení finančních prostředků, jelikož doména je po uhrazení prodloužena.