Portál technickej podpory

Ak tu nenájdete to, čo ste hľadali, neváhajte nás kontaktovať.
Potrebné informácie pre vás radi doplníme.

Použitie platovbej karty k uhradeniu výzvy

Ako na platbu kartou

  • Po prihlásení do Centra administrace admin.slovaknet.sk si otvorte záložku Fakturácia, kde nájdete všetky svoje neuhradené výzvy.
  • Pri požadovanej výzve kliknite na zelené tlačítko "zaplatiť".

Zoznam neuhradených výziev

  • Budete presmerovaný na zoznam všetkých podporovaných spôsobov platby. V prípade jednorázovej úhrady zvoľte platbu kartou cez platobnú bránu a opäť kliktnite na tlačítko "zaplatiť".

  • V platebnej brátne vyplníte všetky potrebné údaje zo svojej karty a oranžovým tlačítkom "Zaplatiť" vykonáte samotnú platbu. Kartu si prípadne môžete uložiť pre opakované  použitie.

Voľba "Uložiť kartu pre budúce platby"

  • Pri výbere tejto voľby sa Vám automaticky uloží číslo platobnej karty vrátane jej platnosti. Pri ďalšom nákupe tak stačí zadať iba CVV a 3D Secure overenie (ak je požadované) a dokončiť transakciu.
  • Všetky platobné údaje sú bezpečne uložené v systéme platobnej brány GP webpay.
  • Údaje o platobnej karte sú uložené 12 mesiacov od poslednej platby.
  • V prípade, že pre platby pod konkrétnym zákazníckym účtom využívate viac platobných kariet, upozorňujeme, že platobná brána GP webpay si bude pamätať vždy tu poslednú!

Automatická platba

  • Pri výbere spôsobu platby kartou môžete zvoliť aj Automatickú platbu, kedy sa Vám u vybranej služby bude platba sama strhávať z účtu. Pred tým ako prvý krát aktivujete túto možnosť, tak je nutné nám dať súhlas s opakovanou platbou. Pozorne si prečítajte príslušný zmluvný dokument a pre vyjadrenie súhlasu kliknite na tlačítko "Uzatvoriť zmluvu".

  • V ďalšom kroku je nutné nastaviť limit pre jednotlivé platby. Pokiaľ čiastka na výzve prekročí nastavený limit, tak sa platba nevykoná.
  • Po potvrdení budete presmerovaný na štandardnú platobnú bránu, kde opäť vyplníte potrebné informácie zo svojej karty a odošlete platbu. K aktivácii karty dôjde automaticky, po vykonaní prvej platby.

Ďalšie platobné metódy

Pokiaľ z nejakého dôvodu nechcete, či nemôžete k úhrade výzvy použiť platobnú kartu, tak samozrejme môžete platiť štandardným bankovým prevodom alebo môžete využiť náš kreditný účet.