Portál technickej podpory

Ak tu nenájdete to, čo ste hľadali, neváhajte nás kontaktovať.
Potrebné informácie pre vás radi doplníme.

Ako sa nedostať na Blacklist

Ak využívate našu službu SMTP server alebo odosielate pomocou našich poštových služieb väčšie množstvo e-mailov, zvážte nižšie uvedené odporučenia. Navrhnuté možnosti Vám môžu pomôcť vyhnúť sa vyhodnoteniu Vášho e-mailu ako spamu zo strany antispamových filtrov a tým tiež zabezpečiť ich doručenie príjemcovi správy.

Odporučenia pre hromadné odosielanie e-mailov

  • zasielať len vyžiadané e-maily
  • používať viac čistého textu ako html
  • subject e-mailu nepísať kompletne veľkými písmenami
  • do tela e-mailu dať radšej viac textu ako obrázkov
  • dbať na celkovú štruktúru e-mailu (oslovenie, obsah e-mailu v odstavcoch, podpis)
  • nepoužívať slová ako sex,viagra,millionaire, atď.
  • pred odoslaním skontrolovať systémový čas v PC, aby nebol e-mail odosielaný s nejakým nekorektným časom e-mailu
  • príjemca správy musí mať vždy možnosť odhlásiť príjem e-mailu

Vyššie uvedené odporučenia nemusia zabezpečiť, že Vaša správa nebude vyhodnotená ako Spam. Každopádne zvyšujú pravdepodobnosť, že bude správa v poriadku doručená.

K dispozícii je samozrejme uť celá rada aplikácii, ktorá preverí Vámi odosielanú správu a vyhodnotí jej doručiteľnosť.

Odporúčame využiť jednoduchý nástroj, ktorý nájdete v tomto odkaze https://www.mail-tester.com/ 

- Po rozkliknutí odkazu sa Vám zobrazí unikátna e-mailová adresa, na ktorú pošlite Vašu správu. Potom si na webe mailtestera zobrazíte ako správa dopadla, rozkliknutím odkazu "Check your score".

- Aplikácia Vám oznámi či odosielaný e-mail obsahuje nejaké prvky, ktoré by mohli zapríčiniť jeho nedoručenie a zároveň odporučí prípadné úpravy e-mailovej správy.